نصائح اثناء وقوفك في الصيدليه
اعلم ان المعامله بينك وبين المريض معامله نفسيه وانسانيه لذلك ينبغي ترك اثر نفسي قد يساهم في تخفيف حالته
- ابتسم للمريض
- لا تشبك يدك امامه فيظهر أنك لا تريد سماعه لكن افتح راحتيك امامه على الكاونتر
- استمع لشكواه الى الاخر واستفسر عن ادق التفاصيل علشان تعرف توصف صح
- قبل ما توصف اسأله عن الامراض الاخرى اللي بيعانى منها لمنع التداخل او التأثيرات الجانبيه
- بعض الامراض اسرار فلا تعلى صوتك امام العملاء اثناء حديثك مع مريض وتكلم بنفس حجم الصوت الذي تسمعه من المريض
- اعط النصائح الصيدلانيه عن الادويه و كيفية استخدامها واذا فيه دوا جديد لا تجد حرجاً في فتح الموبايل او الاي باد للبحث عن مبتغاه فيظهر اهتمامك به في تقديره لك.
- لا تنسى الابتسامه اثناء انصراف العميل وخذ منه وعد بالمرور عليك لتطمئن على حالته
### الصيدله فن وعلم ( وتجاره كمان ) فاتقنها صح تعيشها صح ...
اعلم ان المعامله بينك وبين المريض معامله نفسيه وانسانيه لذلك ينبغي ترك اثر نفسي قد يساهم في تخفيف حالته
- ابتسم للمريض
- لا تشبك يدك امامه فيظهر أنك لا تريد سماعه لكن افتح راحتيك امامه على الكاونتر
- استمع لشكواه الى الاخر واستفسر عن ادق التفاصيل علشان تعرف توصف صح
- قبل ما توصف اسأله عن الامراض الاخرى اللي بيعانى منها لمنع التداخل او التأثيرات الجانبيه
- بعض الامراض اسرار فلا تعلى صوتك امام العملاء اثناء حديثك مع مريض وتكلم بنفس حجم الصوت الذي تسمعه من المريض
- اعط النصائح الصيدلانيه عن الادويه و كيفية استخدامها واذا فيه دوا جديد لا تجد حرجاً في فتح الموبايل او الاي باد للبحث عن مبتغاه فيظهر اهتمامك به في تقديره لك.
- لا تنسى الابتسامه اثناء انصراف العميل وخذ منه وعد بالمرور عليك لتطمئن على حالته
### الصيدله فن وعلم ( وتجاره كمان ) فاتقنها صح تعيشها صح ...
المصدر: منتدى المسافر العربى - من قسم: المنتدى الاسلامى
http://ift.tt/1iIZ4M4
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق
منتدى المسافر العربى
http://www.almosaafer.com/vb